Les outils et une informatique au service d'une gestion de qualité
Pionnier dans l'informatique dans son secteur, Loiselet & Daigremont dispose de programmes exclusifs, développés en interne pour répondre précisément aux spécificités de nos métiers et aux besoins de nos clients.
- Administration et comptabilité
L'informatique assiste nos collaborateurs pour convoquer plus d'un millier d'assemblées générales par an, d'en gérer les suites : procès-verbaux, application des décisions, relances... et d'enregistrer les millions d'événements comptables qui s'y rattachent.
Sur le plan comptable, l'ensemble des factures est numérisé et accessible aux conseils syndicaux.
- Assistance juridique
L'importance du parc que nous gérons nous conduit à rencontrer toutes les situations possibles. Nos collaborateurs, assistés d'avocats spécialisés assurent à nos clients une assistance juridique efficace.
Nous avons dirigé et gagné d'importantes procédures, notamment dans le domaine de la construction (garantie décennale).
- Gestion du personnel
Pour le compte de nos clients, nous gérons plus de 1 600 salariés : gardiens, personnels de ménage, techniciens d'immeubles, jardiniers...
Le droit social évolue très rapidement, suivre l'évolution de la législation fait partie de notre métier au quotidien.
- Entretien, maintenance et travaux
L'entretien, la maintenance préventive, la rénovation au bon moment contribuent au standing et à la valorisation de l'immeuble ainsi qu'à sa gestion au moindre coût.
Pour assurer un suivi optimal des événements survenant dans les immeubles, nous avons conçu des programmes adaptés dont bénéficient nos clients.
LoDaRama™ permet de suivre en temps réel la gestion des contrats de maintenance, les appels d'offres, le suivi de leur exécution, le déclenchement et le suivi des interventions de maintenance curative, avec une possibilité de suivi par le conseil syndical.
Nos services techniques sont chargés de la surveillance et du suivi des prestations des entreprises assurant l'exécution des contrats et des travaux courants. Ils assurent également, avec les conseils syndicaux, la direction de nombreux chantiers d'entretien et de rénovation.
Pour les chantiers plus importants, nous sommes en mesure de fournir les services de nos structures d'audits et de maîtrise d'œuvre intégrées : les collaborateurs d'Exxetude sont en mesure de proposer toutes les prestations et travaux de la conception à la réception du chantier, en passant par les phases d'appels d'offres, de commande et de suivi du chantier.
Les synergies entre les services de gestion et nos filiales techniques permettent un déroulement de chantier sans heurts et au meilleur des intérêts de nos clients.
- Information et communication
L'information est au cœur de notre relation client : la rapidité de réponse à vos courriers (mesurée par notre système qualité), le suivi des réclamations, les lignes directes et les portables de nos collaborateurs. Nous mettons tout en œuvre pour faciliter nos échanges.
La Lettre trimestrielle de Loiselet & Daigremont et notre site internet sont là pour vous apporter une information nouvelle sur ce qui bouge dans l'immobilier.
LoDaWeb, notre espace personnel sur notre site internet, vous permet d'accéder à de nombreuses informations et documents propres à votre copropriété. Les renseignements nécessaires pour vous connecter figurent sur vos appels de fonds.
- LoDaVeille : Mon syndic 24/24
La vie d'un immeuble ne s'arrête jamais...
Les pannes ne surviennent pas toujours pendant les heures d'ouvertures du bureau du syndic. C'est pour répondre à cette problématique que Loiselet & Daigremont propose LoDaVeille, le service de permanence des immeubles. Pour un abonnement de quelques euros par an et par logement, LoDaVeille assure une permanence 24/24 et 365 jours par an pour assurer le dépannage en dehors de nos heures d'ouverture de bureau.
LoDaVeille fait intervenir les entreprises sélectionnées à tarif négocié.